1.  Diagnosticarea este gratuita? Cat dureaza?
Da, este gratuita si dureaza maxim 24 de ore

2. Aveti serviciul de diagnosticare la urgenta?
Da, acesta costa 10 Eur + TVA si dureaza 30-40 min.

3. Cat dureaza recuperarea datelor?
Dupa diagnosticare veti afla durata exacta pentru recuperarea datelor. Aceata poate varia intre 1-10 zile lucratoare.

4.  Pe ce suport se livreaza datele?
In general pe un suport de stocare adus de d-voastra. In anumite situatii pe FTP

5.Exista posibilitatea de a recupera datele intr-un timp mai scurt?
Da, recuperare la urgenta intre 24 si 40 ore

6.Nu sunt din Bucuresti, cum va trimit hard disk-ul?
Prin curier

7.Cum trebuie ambalat hard diskul in cazul in care vi-l trimit prin curier?
Hard diskul trebuie infasurat in folie cu bule si trebuie pus intr-o cutie aproximativ de aceeasi dimensiune.

8.Puteti recupera poze?
Putem recupera orice tip de imagine, fisier….

9.Hard diskul este in garantie, dupa diagnosticare voi pierde garantia?
Nu, deoarece in timpul diagnosticarii hard diskul nu se desface.

10.Imi puteti spune inainte de diagnosticare cat ma costa exact?
Nu, deoarece diagnosticarea nu se poate face prin telefon. Pentru o grila de preturi consultati pagina  tarife

11.Ma costa ceva daca nu se recupereaza datele?
Nu, nu va costa nimic.

12. Lucrati si Sambata?
Nu, programul nostru este de Luni  pana Vineri de la orele 9 – 18.